07 ರ 01
ಒಂದು ಯಶಸ್ವಿ ಪೀಠೋಪಕರಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ ರನ್
ಹೀರೋ ಚಿತ್ರಗಳು / ಹೀರೋ ಚಿತ್ರಗಳು / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್ ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದರೆ, ಒಂದು ಪೀಠೋಪಕರಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಪೀಠೋಪಕರಣ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವು ಪೀಠೋಪಕರಣ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತವೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಫ್ಲೌಂಡರ್ಗಳು, ಹಾಗಾಗಿ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳ ಅಂಗಡಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುತ್ತದೆ?
ಎಲ್ಲಾ ಪೀಠೋಪಕರಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಏಕೈಕ ಸೂತ್ರವು ಇರುವುದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುವಂತಹ ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲು, ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನೀವು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳು, ಆಸೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಆ ತಿಳುವಳಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮ ವಾಣಿಜ್ಯೀಕರಣ, ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಬೇಕು.
ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲು, ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಮಯ ಕಠಿಣವಾಗಿದೆಯೆ ಅಥವಾ ಬೂಮ್ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬ ಮೌಲ್ಯದಿಂದ ಮೌಲ್ಯವು ಎಂದಿಗೂ ಹೊರಬರುವುದಿಲ್ಲ.
ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೋರ್ ಎಣಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯಾವ ಅನುಭವವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಜನರನ್ನು ನೇಮಿಸಿ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುವ ಅದೇ ರೀತಿಯ ಗೌರವದಿಂದ ಅವರನ್ನು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಮಾಡಿ.
02 ರ 07
ನಿಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಜಾಹೀರಾತು ನೀಡಿ
ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಗುಂಪಿಗೆ ಜಾಹೀರಾತು ನೀಡಿ. ಕಾರ್ಲ್ ಸ್ವಹನ್ / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್ ಪದವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಜಾಹೀರಾತು ದುಬಾರಿ ಅಲ್ಲ, ಪದವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಅನೇಕ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಜೆಟ್ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಆರಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಗುರಿಪಡಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬೇಡಿ.
- ನೀವು ಉಚಿತ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ತಿಳಿಸಿ. ಉಚಿತ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡುತ್ತಿರುವ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತರಬಹುದು. ನೀವು ಉಚಿತ ಮಾರಾಟ ತೆರಿಗೆ ಅಥವಾ ಉಚಿತ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು. ಈ ಸಂಭಾವ್ಯ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ-ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಮಾಡುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಿ. 25-ಮೈಲಿ ತ್ರಿಜ್ಯದೊಳಗೆ ಜಾಹೀರಾತಿಗೆ ಬದಲಾಗಿ, ಅದನ್ನು 15 ಮೈಲಿಗಳಿಗೆ ತಂದು ಹೆಚ್ಚು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಜಾಹೀರಾತು ಮಾಡಿ.
03 ರ 07
ಗುಣಮಟ್ಟ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಡಾನ್ ಬೇಲಿ / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಪೀಠೋಪಕರಣ ಅಂಗಡಿಗೆ ತರುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಕ್ ಅಪ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಚರಂಡಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಎಸೆಯುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿ ನೀವೇ ಅನ್ಯಾಯವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವಿರಿ.
- ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಮನೆಯ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಗೌರವವನ್ನು ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಗೆ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
- ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಹೋಲಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೋಲಿಸಿ. ನೀವು ಸಾಗಿಸುವ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ, ಆದಾಯ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಅರ್ಪಣೆಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ಸಂಗ್ರಹಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ ಇದು ಅತ್ಯಾಕರ್ಷಕವಾಗಲಿದೆ.
- ಆಫರ್ ಆಯ್ಕೆಗಳು.
- ನಿಮ್ಮ ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ಪೂರಕ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ವಿಗ್ನೆಟ್ಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸಿ ಅತ್ಯಾಕರ್ಷಕ ಮಹಡಿ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ರಚಿಸಿ.
07 ರ 04
ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ
ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬೆಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತರುವುದು. ಕೊಂಡೊರೊಸ್ ಎವಾ ಕೆಟಾಲಿನ್ / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ದರವನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ, ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಒತ್ತು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಪೀಠೋಪಕರಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ ಅನ್ನು ಚಲಾಯಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ನೀವು ಗುರಿ ಮಾಡುವ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನೀಡಬೇಕು. ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಬೆಲೆ ನೀಡುವಿಕೆಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದರ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಕುಗ್ಗಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಗ್ಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಗಮನ, ಇನ್-ಹೋಮ್ ಡಿಸೈನ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮೈಸೇಷನ್ನಂತಹ ವಿಶೇಷ ಸೇವೆ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯೊಳಗೆ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇದೆ ಎಂದು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
- ನಿಜವಾದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗೌರವವನ್ನು ತೋರಿಸಿ. ಸರಳವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆ ನೀಡುತ್ತಿಲ್ಲ.
05 ರ 07
ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಾರಾಟದ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ
ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಮುಖ್ಯ. ಥಾಮಸ್ ಬಾರ್ವಿಕ್ / ಗೆಟ್ಟಿ ಚಿತ್ರಗಳು ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಬಲವಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಬೆಲೆ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತಿನ ಐಟಂಗಳು ಎಲ್ಲಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು, ಮತ್ತು ನೀವು ನೀಡುವ ಬೆಲೆ.
- ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ಕೇಳುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.
- ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಹಾಯದಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಈ ವಿಧಾನವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ನಂಬಿಕೆಯು ಭವಿಷ್ಯದ ಮಾರಾಟಗಳಿಗೆ ಅನುವಾದಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಾಯಿ ಬಜ್ನ ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಪದವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ವರ್ತಿಸಬೇಕು .
- ಗೋಚರತೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡ ಯಾವಾಗಲೂ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಅವರು ಜಗತ್ತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮತ್ತು ಆಹ್ಲಾದಕರ ಮುಖವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು.
07 ರ 07
ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸಿ
ಚೆನ್ನಾಗಿ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಮುಖ್ಯವಾದುದು. ಡೇವ್ ಮತ್ತು ಲೆಸ್ ಜೇಕಬ್ಸ್ / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು ಕೆಟ್ಟ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಪೀಠೋಪಕರಣ ಅಂಗಡಿಯು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಟ್ರಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯ ಪರಿಸರವನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ. ಇದು ನಿಮಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ.
- ವಿತರಣಾ, ವೇರ್ಹೌಸ್ ಮತ್ತು ಕಚೇರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯಪಡೆಯು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಪಡೆಯಲು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
- M ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಕೂಡಲೇ ಉತ್ತರಿಸಲು ಖಚಿತವಾಗಿ.
- ಎಂದಿಗೂ ಭರವಸೆ ಇಲ್ಲ. ಅದು ಅಲ್ಪಾವಧಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ನೀವು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲವೆಂದು ಮಾಡುವ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಅತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
- ಒಳ್ಳೆಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವವೆಂದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಾರ್ಯಪಡೆಗೆ ಸೌಜನ್ಯ ಮತ್ತು ಗೌರವದೊಂದಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಟೋನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಬೇಕು.
07 ರ 07
ತೃಪ್ತಿಕರ ವಿತರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುಕ್ತಾಯ
ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿನಯಶೀಲವಾಗಿ ತಲುಪಿಸಿ. ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಪ್ರೊಡಕ್ಷನ್ಸ್ / ಗೆಟ್ಟಿ ಇಮೇಜಸ್ ಸ್ಟರ್ಲಿಂಗ್ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಮಹತ್ವದಂತೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೊನೆಯ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದು ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ರಾಯಭಾರಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸಬೇಕು.
- ನಿಮ್ಮ ವಿತರಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅರ್ಹರು ಮತ್ತು ಸಭ್ಯರಾಗಿರಬೇಕು.
- ವಿತರಣಾ ದಿನ ಮತ್ತು ಸಮಯ ನಿರ್ಧರಿಸಿ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂತೃಪ್ತಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನ ಅತ್ಯವಶ್ಯಕ ಮತ್ತು ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಟಚ್-ಅಪ್ ಲೇಖನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರೂಡ್ರೈವರ್ಗಳಂತಹ ಚಿಕ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಲಕರಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವುದು ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.
- ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ವೇಳೆ ಪೀಠೋಪಕರಣ ಅವರು ಹಾಗೆ ಅರ್ಥ ಅವರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.